TrueCheckNumber — помощь при телефонном мошенничестве и спаме
Оставить заявку

Помощь при подозрительных звонках

Сначала разберём звонок — потом решите, что делать

Если представились банком, торопят с переводом или звонят десятый раз за день — опишите ситуацию. Подскажем, это спам, типичная схема или можно не беспокоиться. Без приложений и доступа к телефону.

  • Без приложений
  • Без кодов из СМС
  • Первый разбор бесплатно
Получить консультацию Перезваниваем сами, обычно за 15–30 минут

Чем мы помогаем

Проверка неизвестного номера

Присылаете номер, с которого звонили или писали. Разбираем, похож ли он на спам, автоинформатор или типичную мошенническую схему.

Разбор уже состоявшегося звонка

Если «сотрудник банка» просил код из СМС, установить программу или перевести деньги — подскажем, какие шаги сделать сразу и куда обратиться.

Защита от спама

Объясним, как включить антиспам у вашего оператора, ограничить звонки с неизвестных номеров и не оставлять телефон в сомнительных анкетах.

Помощь близким

Отдельно разбираем ситуации с родителями и пожилыми родственниками: какие фразы должны настораживать и как заранее договориться о правиле «перезвонить вам».

Живой специалист, не бот

По заявке перезванивает человек. Можно спокойно описать разговор своими словами — не нужно разбираться в технических терминах.

Понятный план действий

После консультации у вас остаётся короткий список: что проверить в банке, что сказать оператору связи и чего больше не делать по телефону.

Как это работает

1

Оставляете заявку

Имя, телефон и коротко — что случилось. Если есть подозрительный номер, укажите его в комментарии.

2

Перезваниваем

В рабочее время обычно связываемся в течение 15–30 минут. Уточняем детали звонка и ничего не просим устанавливать на телефон.

3

Даём рекомендации

Говорим, опасна ли ситуация, что сделать сейчас и как снизить поток спама дальше. Решение всегда остаётся за вами.

Подозрительный звонок — не оставляйте это «на потом»

Чем быстрее разобрать ситуацию, тем проще понять, нужно ли блокировать карту, менять пароль или достаточно просто сбросить спам.

Оставить заявку

Отзывы клиентов

★★★★★

«Маме позвонили якобы из Сбера: сказали, что карту пытаются взломать, и просили назвать код из СМС. Я оставила заявку, через двадцать минут перезвонили и по шагам объяснили, что это классическая схема. Мама никуда ничего не перевела.»

Анна К.
Хабаровск · июль 2026
★★★★☆

«Надоели звонки про кредиты и «доставку». Чуда не ждал: спам сам не исчезает. Но подсказали, как включить защиту у оператора и куда жаловаться. За неделю звонков стало заметно меньше. За это четыре звезды, не пять — всё равно парочка проскакивает.»

Дмитрий Л.
Владивосток · август 2026
★★★★★

«Купила телефон на «Авито», продавец сбросил другой номер и начал торопить с предоплатой. Проверила его через TrueCheckNumber — сказали, что на номер уже жаловались по похожим объявлениям. Предоплату не отправила.»

Ольга С.
Южно-Сахалинск · июнь 2026
★★★★★

«Сам чуть повёлся: звонили как служба безопасности, говорили уверенно, называли часть данных. После консультации сразу позвонил в банк по номеру с карты, заблокировал доступ в приложении. Деньги на месте, нервы тоже почти.»

Сергей Н.
Иркутск · май 2026

Вопросы о сервисе

Вы определяете, кому принадлежит номер?

Нет. Мы не запрашиваем данные абонентов у операторов связи и не называем ФИО владельца номера. Смотрим на тип звонка, типичные схемы и жалобы, которые уже встречались на похожие номера. Этого обычно достаточно, чтобы понять: спам это, коллекторы или попытка развода.

Нужно ли ставить приложение или давать доступ к телефону?

Нет. Мы не просим устанавливать программы, включать удалённый доступ, присылать коды из СМС или фото документов. Консультация идёт по телефону после заявки с сайта. Если вам кто-то звонит и просит «поделиться экраном» — это не мы.

Что делать, если деньги уже перевели?

Сразу звоните в банк по номеру на обороте карты и сообщите о мошенничестве. Затем можно оставить заявку нам: подскажем, какие заявления ещё стоит подать и как зафиксировать обстоятельства. Вернуть перевод мы не можем — это делают банк и правоохранительные органы, но чем раньше начнутся действия, тем больше шансов.

Сколько стоит обращение?

Первичный разбор заявки бесплатный: перезваниваем, выслушиваем ситуацию и говорим, опасна ли она. Если нужна более длинная консультация или разбор нескольких номеров, стоимость специалист назовёт заранее, без скрытых списаний. Оплату по телефону кодом из СМС мы не принимаем.

Вы банк, оператор связи или полиция?

Нет. TrueCheckNumber — консультационная служба индивидуального предпринимателя. Мы не блокируем счета, не снимаем спам «на стороне оператора» сами и не возбуждаем дела. Мы объясняем, что можно сделать и в какие службы обратиться, чтобы вы не действовали в панике.

Как быстро перезвоните и в какое время работаете?

Заявки принимаем круглосуточно. Звоним в рабочие часы: пн–сб с 10:00 до 20:00 по сахалинскому времени. Если заявка пришла позже, перезвоним на следующий рабочий день. На сайте мы не списываем деньги и не присылаем автоматические голосовые сообщения.

Оставьте заявку на консультацию

Укажите телефон, по которому вам удобно говорить, и коротко опишите ситуацию. Специалист перезвонит сам — вам не нужно ничего устанавливать.

Нажимая кнопку, вы отправляете заявку на обратный звонок. Мы не списываем деньги и не присылаем пароли.